Metro Help Desk نسخه ۲۰۱۵.۱ یک اسکریپت تجاری می باشد که شما را قادر می سازد یک سیستم تیکت و پشتیبانی آنلاین راه اندازی کنید. این اسکریپت به زبان PHP قادر می باشد امکاناتی نظیر سیستم تیکت ، سوالات متداول ، بخش دانلود و ارتباط با ما را در اختیار شما قرار دهد. کاربران شما در این سیستم قادر هستند براحتی در سایت عضو شوند و تیکت های خود را براحتی رهگیری کنند. به قابلیت های کامل این سیستم اشاره می کنیم.

• سیستم ورود و عضویت کاربران
• سیستم ارسال تیکت
• قابلیت پیگیری تیکت ها
• قابلیت ارسال فایل در هنگام ارسال تیکت
• قابلیت انتخاب وضعیت تیکت (مهم،اورژانسی،معمولی)
• چند زبانه بودن سیستم
• سیستم دانلود فایل
• سوالات متداول
• استفاده از Metro UI
• و قابلیت های فراوان دیگر…

امکانات افزوده شده:

• قابلیت ترجمه اتوماتیک تیکت های ارسالی کاربران
• سیستم چند زبانه
• افزایش امنیت و رفع باگ ها