کسر شارژ سیم‌کارت و درج ردیف هزینه ارزش‌افزوده در قبوض صدای اعتراض مشترکان تلفن‌همراه را درآورده است و بسیاری از مشترکان از فعال‌سازی پیامک‌هایی که مبالغی را به حساب آنها منظور می‌کند،اظهار بی‌اطلاعی می‌کنند.

درج ردیف ارزش افزوده در قبوض تلفن همراه یا کسر شارژ به‌علت استفاده از سرویس‌های ارزش افزوده، اخیرا صدای اعتراض مشترکان تلفن همراه را درآورده است.