بازاریابی مهم‌ترین اتفاق در شبکه‌های اجتماعی محسوب می‌شود؛ به‌گونه‌ای که در پایان سال 2014 میلادی 92 درصد بازاریابان در جهان اعلام کردند حضور در این فضا مهم‌‌ترین اولویت آنها است و حاضرند با صرف هزینه‌های فراوان، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی را دنبال کنند. این نوع فرایند جذب مشتری طی چند سال اخیر بسیار تخصصی شده است و 89 درصد بازاریابان رسانه‌ای با استفاده از تاکتیک‌های موجود، اثرگذارترین روش را برای برقراری ارتباط با کاربران اینترنتی پیدا می‌کنند. بررسی‌ها نشان داده که گوگل‌پلاس اولویت اصلی مراکز بازاریابی برای حضور در شبکه‌های اجتماعی است و فیس‌بوک و LinkedIn نیز هر کدام به نوبه خود در این زمینه مورد توجه قرار می‌گیرند.