سرفیس بوک مایکروسافت یکی از خوش ساخت‎ترین و زیباترین لپ‎تاپ‎هایی است که بعد از مدت‌ها ساخته شده است، اما این ظاهر زیبا (صرف نظر از قیمت) مشکلاتی را هم در پی خواهد داشت. تقریبا غیر ممکن است که خودتان بتوانید آن را تعمیر کنید.

سرفیس بوک در آزمایش قابلیت تعمیر iFixit امتیاز فاجعه بار 1 از 10 را کسب کرده است. در مقام مقایسه، این رتبه با تمام لپ‎تاپ‎های حال حاضر اپل یکسان است. در حقیقت iFixit طراحی داخلی سرفیس بوک را بسیار شبیه به اپل می‎داند. تعمیر این لپ‎تاپ از سرفیس پرو 4 که امتیاز 2 از 10 را بدست آورده نیز کمی‎ مشکل‎تر است.