تبلیغات سنگین اپراتور زیانده
چندی پیش بود که احمد معتمدی وزیر اسبق ارتباطات و عضو فعلی کمیسیون رگولاتوری گفت: رایتل هنوز شبکه گسترده‌ای ندارد و در مجموع ضرر می‌دهد؛ به عبارتی این شرکت هنوز به نقطه سر به سر نرسیده است.
این موضوع البته در حالی از سوی اپراتور رایتل بی‌پاسخ ماند که در ایام مسابقات جام جهانی فوتبال این اپراتور زیانده کمپین تبلیغاتی گسترده‌ای را در صدا و سیما به راه انداخت. در آن مقطع برخی رسانه‌ها با استناد به تعرفه‌های سازمان صدا و سیما و زمان پخش آنها، برآورد 200 میلیاردتومانی از این حجم تبلیغات می‌کردند. رایتل اما هیچ‌گاه به شکل رسمی هزینه تبلیغاتی خود را شفاف نکرد.
این در حالیست که تبلیغات این اپراتور وابسته به سازمان تامین اجتماعی که از محل پرداخت حق بیمه میلیون‌ها ایرانی اداره می‌شود، تنها محدود به شبکه‌های صدا و سیما نبوده و این اپراتور بیلبوردها و تبلیغات محیطی زیادی را نیز در تهران و شهرهای مختلف در دستور کار دارد.

نیروهای مازاد در رایتل
از سوی دیگر در بخشی از گزارش بی سرانجام تحقیق و تفحص از رایتل که در سال 90 انجام شد با اشاره به فرصت‌سوزی‌های این اپراتور آمده بود، استخدام 500 نفر با حقوق 140میلیارد ریال در سال 90 برای کارهای فروش، رگولاتوری، خدمات مشتریان و زنجیره تأمین که عمدتا با برون سپاری قابل انجام هست ضروری نبوده است. درسال 92 نیز 500 نفر نیروی جدید بدون ارزیابی نیاز، به استخدام شرکت درآمده اند که پرداخت حقوق آنها با وضعیت فعلی شرکت توجیه و سنخیت ندارد.
موضوع نیروهای مازاد در این شرکت نیز گه‌گاه از گوشه و کنار شنیده شده و هیچ اطلاعاتی از میزان نیروهای شاغل در این اپراتور و میزان حقوق و دستمزد ایشان منتشر نشده است. موضوعی که به شایعات پیرامون این مساله دامن می‌زند.

جریمه مردم به جای رایتل
فارغ از این موارد چندی پیش عمیدیان رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره اینکه مگر قرار نبود رایتل به دلیل عدم اجرای تعهدات پوششی با جریمه 2 هزار میلیارد تومانی مواجه شود؟، گفته بود: در پروانه رایتل یک‌سری تعهدات حاکمیتی و یک‌سری تعهدات اپراتوری وجود دارد و لذا با توجه به اینکه بعد از ارایه پروانه به این اپراتور، سرویس تماس تصویری قطع شد، مدل کسب‌وکار این شرکت هم تحت تاثیر قرار گرفت.
اما همانطور که پیش از این نیز ذکر شد، موضوع اینجاست که رایتل از یک میلیارد تومان تا 2 هزار میلیارد تومان و حتی بیشتر هم جریمه شود، هیچ مشکلی در عملکرد این شرکت ایجاد نخواهد شد چراکه این هزینه‌ها از جیب مردم و کسانی که به سازمان تامین اجتماعی حق بیمه می‌دهند پرداخت خواهد شد.

مجوز عجیب وزیر کار به رایتل
اما در حالیکه انتظارها بر این بود که حداقل در شیوه اداره این اپراتور و هزینه‌های آن که به نوعی از جیب مردم پرداخت می‌شود، بازنگری شده و اقداماتی در جهت اصلاح و کاهش هزینه‌های این اپراتور زیان‌ده رخ دهد، حالا و در اقدامی عجیب خبر رسیده نه تنها خبری از اقدامات مسوولان دولت در این خصوص مشاهده نمی‌شود، بلکه به این اپراتور مجوز هزینه در حوزه‌های غیر از عملکرد ایشان نیز داده شده است.
برای روشن شدن موضوع متن مصاحبه مدیر عامل رایتل بدون کم و کاست منتشر می‌شود تا قضاوت به افکار عمومی واگذار شود. متن مصاحبه اخیر مدیر عامل رایتل که روی سایت این اپراتور منتشر شده به این شرح است:
مدیرعامل اپراتور سوم تلفن همراه از مشارکت این نهاد در برگزاری سی و سومین دوره جشنواره فیلم فجر خبر داد.
سید مجید صدری مدیر عامل رایتل گفت: با توجه به تأکید وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی مبنی بر حضور و سرمایه گذاری در فعالیت‌های فرهنگی، این شرکت با تمام توان در کنار مهمترین رویداد فرهنگی کشور قرار گرفته است.
مدیر عامل رایتل ادامه داد: عنایت ویژه مقام معظم رهبری به فضای فرهنگی کشور و همچنین توجه خاص ریاست جمهوری به فعالان فرهنگی، نشان از ضرورت توجه تمامی نهادها به برگزاری هرچه مطلوب تر رویدادهای فرهنگی کشور دارد.
وی افزود : در همین راستا و با دستور جناب ربیعی وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی و همراهی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی قراردادی مبنی بر حضور و همراهی رایتل در بخش‌های مختلف جشنواره فیلم فجر به امضاء رسیده است تا انشاء الله بتوانیم باری هرچند کوچک از روی دوش سینمای نجیب ایران برداریم.
صدری با بیان اینکه نوع نگاه رئیس سازمان سینمایی به حضور نهادهای مختلف در رویدادهای فرهنگی، نوید روزهایی پربارتر برای سینمای ایران را می دهد ادامه داد: با وجود اینکه تا پیش از این تجربه همکاری در این سطح نه در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و نه در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی وجود نداشته است اما امید داریم با برگزاری هرچه باشکوه تر این رویداد فرهنگی در چهارچوب‌های نظام جمهوری اسلامی ایران شاهد حضور هرچه بیشتر نهادها در رویدادهای فرهنگی از این دست باشیم.
مدیر عامل رایتل در پایان گفت: در دوره جدید فعالیت این شرکت که همزمان با روی کار آمدن دولت اعتدال آغاز شده است توجه به مباحث فرهنگی از حوزه شعار وارد فضای عملیاتی شده است که این موضوع از رهنمودهای مقام معظم رهبری در سالهای گذشته بوده است. در همین راستا امیدواریم با بازخوردهای خوبی که برگزاری متفاوت این دوره از جشنواره به همراه خواهد داشت شاهد فرهنگ سازی جهت مشارکت نهادهای دولتی و شرکت‌های خصوصی در این حوزه باشیم.

چند پرسش از وزیر کار
اما اعطای این مجوزی برای اپراتور رایتل که هنوز در سوددهی آن تردید وجود دارد، ابهامات و پرسش‌های زیادی را ایجاد می‌کند که علی‌القاعده آقای ربیعی به عنوان وزیر کار که چنین مجوزی را صادر کرده‌اند حتما پاسخ آن را داشته‌اند. اما بخشی از این پرسش‌ها به این شرح است:
1- سنخیت مشارکت رایتل در امور فرهنگی چیست؟
2- مبلغ و جزییات مشارکت مذکور چه میزان است؟
3- مبلغ حمایت از جشنواره فجر از کدام محل هزینه خواهد شد؟
4- مقام معظم رهبری و ریاست محترم جمهوری نه فقط در حوزه فرهنگ بلکه در مسایل دیگر نیز دغدغه‌ها و تاکیدات ویژه‌ای دارند، لیکن آیا این دلیل و مجوزی برای هزینه‌کرد و ورود رایتل به تمام مسایل می‌شود؟
5- آقای وزیر بر اساس چه مستندات مثبته از عملکرد این شرکت مجوز مذکور را در اختیار دوستان خود در سازمان تامین اجتماعی و متعاقب آن رایتل داده‌اند؟
6- و در نهایت این که اگر رایتل یک شرکت خصوصی و متعلق به اشخاص هم بود آیا مجوز پرداخت هزینه‌هایی از این دست را به ایشان می‌دادید؟
نهادهای نظارتی در سکوت
در نهایت این که با وجود تعدد نهادهای نظارتی در کشور که وابسته به نهادهای دولتی و غیر دولتی نیز هستند، هنوز شاهد واکنش روشنی به ابهامات مطروحه در خصوص عملکرد اپراتور رایتل نبوده‌ایم.
به هر تقدیر انتشار این مطالب و سکوت نهادهای متولی، موجب شکل‌گیری پرسش‌ها و خدشه به افکار عمومی شده و به ابهامات بیش از پیش دامن می‌زند.
عصر ارتباط مطابق رسالت و وعده خود، همچنان در هفته‌های آتی به بررسی و پیگیری عملکرد این اپراتور خواهد پرداخت.

منبع:آی تی آنالیز

عضو کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات گفت: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با استدلال‌هایی که بر سر تعرفه ۲.۵ ریالی دیتای آزاد موبایل آورد، قانع شدیم اما نمی‌دانم چرا اکنون عنوان شده که این نرخ بازبینی می‌شود.

در ارتباط با اینکه نرخ ۲.۵ ریال برای دیتای آزاد موبایل که توسط کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مصوب شد، به چه نحو پیشنهاد شد، گفت: این موضوع با کار کارشناسی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پیشنهاد و البته نظرات اپراتورها هم در این رابطه اخذ شد.
وی عنوان کرد: با استدلال‌هایی که رگولاتوری در ارتباط با این تعرفه ارائه داد، انتظار می‌رفت که این رقم درستی باشد اما اینکه مجدداً عنوان کردند باید بررسی مجدد شود، نمی‌دانم موضوع از چه قرار است.
او افزود: ممکن است در کار کارشناسی کمبودی وجود داشته که وزیر ارتباطات عنوان کرده‌اند که در جلسه بعدی کمیسیون این نرخ مجدداً بررسی می‌شود.

عضو کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات با تأکید بر اینکه قیمت کم همیشه به نفع مشترک و مردم نیست، اذعان کرد: اگر اعداد و ارقام پایین باشد، سرمایه‌گذاری صورت نمی‌گیرد و می‌شود حکایت حال و روز مخابرات که همچنان از سوئیچ‌های قدیمی استفاده می‌کند که در دنیا منسوخ شده است.
معتمدی بار دیگر با بیان اینکه اگر سود منطقی دیده نشود، نمی‌توان برنامه توسعه‌ای داشت، گفت: مخابرات هزینه جاری زیادی ندارد اما دوره استهلاک تجهیزات آن بسیار بالاست و هر ۶-۷ سال باید تجهیزات آن تعویض شود.

این عضو کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در ارتباط با اینکه گمان می‌کنید به چه دلیل نرخ مصوب ۲.۵ ریال بار دیگر باید بررسی شود، نیز عنوان کرد: بنده یک عضو هستم و باید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دلایلش را از دفاع و همچنین اتفاقی که الآن رد ارتباط با بررسی مجدد مطرح شده است، بیاورد.
وی در پاسخ به این سؤال که گویا رایتل رقم ۲.۵ ریال را برای دیتای آزاد موبایل پیشنهاد کرده است، آیا چنین موضوعی صحت دارد، گفت: رایتل هنوز شبکه گسترده‌ای ندارد و در مجموع ضرر می‌دهد؛ به عبارتی این شرکت هنوز به نقطه سر به سر نرسیده است.
او همچنین درباره اینکه چرا این شرکت به یکباره باید نرخ دیتای آزادش را از نیم به ۲.۵ ریال برساند، گفت: احتمالاً یک بخش ضررده بودن رایتل به‌خاطر منطقی نبودن قیمت‌های آن درگذشته بوده است.

معتمدی با بیان اینکه نرخ آزاد می‌تواند مشوق مشترکان به استفاده از بسته‌های در نظر گرفته شده توسط اپراتورها باشد، گفت: نرخ دیتا در بسته‌های اینترنتی اپراتورها بسیار پایین است اما با این حال معتقدم که باید تناسبی بین دیتای آزاد و بسته‌ای وجود داشته باشد.
او افزود: در مصوبه‌ای که تعرفه دیتای آزاد ۲.۵ ریال دیده شده، ما سقف تعرفه را لحاظ کرده‌ایم اما اپراتورها می‌توانند در جهت رقابت، نرخی پایین‌تر را اعمال کنند.

وی تعرفه‌گذاری ارتباطات در خارج از کشور را عکس ایران دانست و ابراز کرد: نرخ خدمات موبایل در آمریکا و اروپا ۱۰ برابر کشور ماست و از این جهت اصلاً قابل قیاس نیست اما آنها در تعیین تعرفه، کف قیمت‌ها را مشخص می‌کنند تا اپراتوری اقدام به دامپینگ نکند.
معتمدی همچنین به کف این مصوبه برای دیتای آزاد موبایل نیز اشاره کرد و گفت: رقم ۰.۱ ریال به عنوان کف تعرفه دیتای آزاد دیده شده که بسیار کم است و بعید است اپراتوری روی این نرخ خدمات‌دهی کند که منجر به دامپینگ شود.

منبع:ایتنا

مجید صدری در گفت‌وگو با ایسنا، در پاسخ به سوالی مبنی بر گلایه‌های برخی کاربران رایتل از کند شدن سرعت اینترنت نسبت به خدمات سال‌های قبل این اپراتور، اظهار کرد: زمانی تنها ۲۰۰ هزار مشترک رایتل داشتیم، اما اکنون تعداد کاربران ما به حدود دو میلیون و ۷۰۰ هزار نفر رسیده است که افزایش تعداد کاربران بی‌شک نیازمند عملیات توسعه‌ای خواهد بود.

مدیر عامل اپراتور سوم ارتباطی کشور با تاکید بر انجام عملیات توسعه‌ای در رایتل عنوان کرد: بخشی از موضوع سرعت به بحث پهنای باند و تامین آن مربوط می‌شود که در این زمینه مشکل خاصی وجود ندارد، اما بخشی از موضوع نیز به تجهیزات مربوط می‌شود.

وی ادامه داد: اکنون برخی از تجهیزات رایتل در تهران نصب شده و برخی از این تجهیزات نیز در حال نصب است، اما تنها در شهری مثل تهران ما نیاز به نصب ۲۰۰ سایت جدید داریم که اکنون برخی از این نیاز از طریق اشتراک با سایت‌های همراه اول برطرف می‌شود و مابقی آن نیز به تدریج با نصب تجهیزات جدید برطرف خواهد شد.

صدری در پاسخ به سوال دیگری مبنی بر این‌که بنابر اعلام دبیر شورای عالی فضای مجازی، در سرعت‌های بالا ۶۵ درصد سرعت اینترنت صرف نقل‌وانتقال فایل‌های ویدیویی می‌شود و در این زمینه نیاز به تنظیم مقررات خاص محسوب می‌شود، اظهار کرد: در هر صورت ما تابع قوانین جمهوری اسلامی، شورای عالی فضای مجازی و سازمان تنظیم مقررات به عنوان صادر‌کننده پروانه خود هستیم و قطعا این دوستان نیز در تصمیم‌گیری‌های خود شرایط بازار ما را در نظر خواهند گرفت.