طبق مصوبه ۱۴۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، اپراتورها برای ارائه خدمات ارزش افزوده پیامکی باید تایید مشترک را برای فعالسازی داشته باشند. در صورتی که بدون خواست و تایید اقدام به ارسال پیامک های تبلیغاتی کنند مشترک می تواند شکایت خود را از اپراتور ثبت کند.