چندماهی است که نرخ‌های جدید تصویب و اجرا شده‌اند اما کاربران معتقدند تغییر محسوسی در قیمت اینترنت مصرفی شان مشاهده نمی‌کنند.

کاهش تعرفه زنجیره خدمات دیتا بر مبنای مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از اول مردادماه لازم الاجرا شده است اما برخی کاربران همچنان نمی‌دانند هزینه اینترنت مصرفی‌شان چگونه محاسبه می‌شود.