کسر شارژ سیم‌کارت و درج ردیف هزینه ارزش‌افزوده در قبوض صدای اعتراض مشترکان تلفن‌همراه را درآورده است و بسیاری از مشترکان از فعال‌سازی پیامک‌هایی که مبالغی را به حساب آنها منظور می‌کند،اظهار بی‌اطلاعی می‌کنند.

درج ردیف ارزش افزوده در قبوض تلفن همراه یا کسر شارژ به‌علت استفاده از سرویس‌های ارزش افزوده، اخیرا صدای اعتراض مشترکان تلفن همراه را درآورده است.

طی هفته‌های گذشته در شبکه‌های اجتماعی تلفن همراه پیام‌های متعددی منتشر شده و در قالب آنها مشترکان نسبت به افزوده شدن گزینه‌ای جدید در قبوض تلفن همراه که از آن با عنوان «درآمد عمومی دولت» یاد شده اظهار تعجب کردند.

با فراگیر شدن استفاده مردم از گوشی‌های هوشمند طی ماه‌های گذشته در موارد متعددی مردم از شبکه‌های اجتماعی استفاده کرده و به نوعی به بیان انتقادات خود در این فضا پرداختند.