علی‌رغم تمامی سرمایه‌گذاری‌ها و یا حتی تمرکز و تلاش شرکت‌های بزرگ حوزه تکنولوژی، همچنان میزان استفاده از سرویس‌های نسل جدید درخواست تاکسی ( مانند اوبر، لیفت و …)  در ایالات متحده آمریکا در سطح پایینی قرار دارد.

بر اساس جدیدترین تحقیقات منتشر شده توسط مرکز تحقیقاتی PEW، تاکنون تنها 15 درصد از آمریکایی‌ها تجربه استفاده از این نرم‌افزارهای ویژه درخواست تاکسی را داشته‌اند. از مجموع این 15 درصد نیز تنها 17 درصدشان استفاده از این سرویس‌ها را به طور روزانه/هفتگی در دستورکار خود قرارداده‌اند. با این تفاسیر، آمریکایی‌ها همچنان فاصله زیادی با رسیدن به زمانی دارند که تمامی خودروهای شخصی شهروندان با چنین سرویس‌هایی جایگزین شود.