با وجود افزایش تعداد مشترکان و ادعای اپراتورها مبنی بر ارائه سرویس مناسب، اما هنوز هم کاربران از تماس‌های ناموفق و عدم آنتن‌دهی گلایه دارند.

مدتی است گلایه‌های مختلفی در ارتباط با آنتن‌دهی موبایل مطرح می‌شود. با این وجود جدیدترین آمارهای رسمی گویای آن است که هر سه اپراتور تماس‌های خود را با موفقیتی بالای ۹۰ درصد برقرار می‌کنند.